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2018年中国银行合肥分行客服专员招聘36人公告

来源:银行考试网 日期:2018-07-11 19:47 评论量:0次 阅读量:335次 收藏

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2018年中国银行合肥分行客服专员招聘36人公告

一、岗位职责:

通过服务热线,为客户提供信用卡账单分期业务,并为客户提供业务咨询、疑难问题解决、客户关怀等多项专业化的客户服务。

二、任职要求:

1、中专及以上学历,能力优秀者可放宽学历要求;

2、普通话标准,吐字清晰;

3、具备良好的倾听能力、较强的语言表达能力和沟通能力;

4、了解过呼叫中心行业者优先考虑。

三、薪资与福利

薪酬待遇:保底工资3600,现公司基础员工月平均薪资范围在6000-8000。入职提供带薪培训(培训周期:7天,培训期60元/天)

福利待遇:

1、带薪培训、带薪年休假、五险一金、大小周休息、法定节假日、餐补、节日福利

2、发展空间:公司实行定期竞聘及储备干部培养制度,有规划的小伙伴请留意。

每15人中选1位组长

每20人选1位质检、培训师、数据分析师;

每60人选1位中心经理、项目经理;

以上岗位均从员工内部竞聘(每季度针对优秀员工均进行内部管理干部选拔)。

3、新员工入职培训、老员工不定期综合能力提高培训,实现收入与能力的双丰收;

4、公司提倡家的文化,让小伙伴在轻松愉悦的工作环境中成长。

工作时间:大小周休息(月休6-8天)法定假日正常休假,上班时间:早九晚六,长白班

联系方式:13685603354林主管

职能类别: 呼叫中心客服

以上信息来自智联(51job)

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